Poniżej znajduje się informacja prasowa Komisji ds. Jakości i Bezpieczeństwa Opieki nad Osobami Starszymi:
W dniu dzisiejszym rozpoczynają się nowe krajowe Standardy Jakości Opieki nad Osobami Starszymi, które mają zastosowanie do wszystkich placówek opieki nad osobami starszymi, w tym stacjonarnych i domowych usług opieki nad osobami starszymi.
Komisarz ds. jakości i bezpieczeństwa opieki nad osobami starszymi, Janet Anderson PSM, powiedziała, że nowe standardy podnoszą poprzeczkę, wzmacniając nacisk na opiekę zorientowaną na konsumenta, która szanuje godność i tożsamość jednostki oraz ma na celu poprawę jej doświadczeń i wyników opieki.
„Nowe standardy wymagają, aby dostawcy opieki nad osobami starszymi współpracowali z każdym ze swoich konsumentów, aby zapewnić im bezpieczną opiekę wysokiej jakości, która jest kształtowana przez potrzeby, cele i preferencje konsumenta” – powiedziała.
„Nowe standardy to ważny krok w reformie opieki nad osobami starszymi, który pomoże usługodawcom w sprecyzowaniu ich obowiązków i pomoże konsumentom dowiedzieć się, czego mogą oczekiwać od usług opieki nad osobami starszymi.
„Nowe standardy zostały opracowane po szeroko zakrojonych konsultacjach z konsumentami, usługodawcami, ekspertami i szerszą społecznością”.
Pani Anderson powiedziała, że była pod wrażeniem zaangażowania wykazanego przez świadczeniodawców opieki nad osobami starszymi w ich przygotowaniach do wprowadzenia nowych standardów oraz że wsparcie ze strony Komisji będzie kontynuowane po 1 lipca.
„W ciągu ostatniego roku ponad 30 000 osób w całej Australii miało dostęp do sesji edukacyjnych i filmów szkoleniowych online dotyczących nowych standardów.
„Niedawno Komisja rozesłała pakiet edukacyjny świadczeniodawcy do ponad 5000 usług opieki nad osobami starszymi w celu wsparcia ich przygotowań, a wszystkie materiały są dostępne do pobrania na stronie internetowej Komisji”.
Nowe standardy uzupełniają pojedynczą Kartę Praw Opieki nad Osobami Starszymi, która również wchodzi w życie od dzisiaj, aby wspierać prawa wszystkich osób korzystających z usług opieki nad osobami starszymi.
Nowe standardy i jedna karta obejmują wszystkie usługi opieki nad osobami starszymi, w tym usługi mieszkaniowe, opiekę domową, krótkoterminową opiekę regeneracyjną, Commonwealth Home Support Program oraz Elastyczny Program Opieki nad Osobami Starszymi dla Aborygenów i Wysp Cieśniny Torresa.
Komisja ds. Jakości i Bezpieczeństwa Opieki nad Osobami Starszymi rozpoczyna monitorowanie i ocenę wydajności świadczeniodawcy pod kątem Standardów Jakości Opieki nad Osobami Starszymi od 1 lipca 2019 r.
